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Risques psychosociaux : peu d'employeurs agissent sur les causes
Selon une étude menée par la DGFAP, les politiques de prévention des risques psychosociaux combinant des actions de type secondaire et tertiaire sont les plus répandues, dans le secteur public comme dans le privé. Cette étude menée en 2016 s'est intéressée aussi bien à la vision des employeurs qu'à celle des salariés. Selon les employeurs, près de 90 % des agents du secteur public et près de 70 % des salariés du secteur privé travaillent dans un établissement ayant pris...
Relationships between organizational workplace characteristics and perceived workplace strain in call-centers in France
Background Our objective was to study the associations between organizational workplace characteristics (OC) reported by call-center (CC) managers and workplace stressors reported by call-handlers. Methods The managers of 107 CCs were interviewed by their occupational physicians using a questionnaire designed to specifically explore OC in the CCs. Four thousand two call-handlers from these CCs completed a self-report questionnaire including the Karasek and Siegrist work stressor questionnaires and two specific items on other workplace stressors. Results Around one-third of the OC examined were...
"Y'en a marre !" Le coup de gueule de Corinne, assistante dans un organisme de formation professionnelle
L'Anact a réalisé un film pédagogique qui présente la démarche d'identification des facteurs de risques psychosociaux à partir d'une situation de travail. Au travers de l'histoire de Corinne, assistante dans un organisme de formation professionnelle, le film pédagogique "Y'en a marre" présente la démarche Anact d'identification des facteurs de risques psychosociaux à partir d'une situation de travail. Cette démarche permet à toute entreprise de caractériser ces facteurs...
9-1-1 Lumière sur un travail méconnu
L'Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (l'IRSST), à la demande de l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail, secteur affaires municipales, s'est intéressé aux problèmes de santé des préposés des centres d'appels d'urgence 9-1-1. Ce travail méconnu comporte des enjeux particuliers encore peu documentés dans la littérature scientifique. Cette vidéo les met en lumière. La réalisation...
L’organisation du travail à l’hôpital
Évolutions récentes L'organisation du travail dans le secteur de la santé répond à des exigences d'égalité d'accès et de continuité des soins. En conséquence, les contraintes temporelles de travail, le dimanche et de nuit, y sont nettement plus répandues, notamment pour le personnel soignant (infirmières et aides-soignantes) et médical (médecins et pharmaciens), que dans la plupart des autres secteurs marchands de l'économie. De plus, quand ils sont interrogés, les professionnels...

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