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Pour un meilleur usage de la messagerie électronique dans les entreprises
Si les outils de communication électronique offrent de nombreuses potentialités techniques et organisationnelles, ils conduisent aussi à une profonde mutation des systèmes d'organisation des entreprises. Prenant appui sur des travaux menés par des chercheurs et les retours d'expérience des entreprises et des syndicats, l'ORSE (Observatoire sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises) a fait un constat d'une montée des risques psychosociaux liés à de mauvais usages des courriels : sentiment d'urgence...
A quoi ressemblera le travail dans 20 ans ?
Avec son rapport "Le travail et l'emploi dans vingt ans", le Centre d'Analyse Stratégique aide à se projeter dans le futur. Deux scénarios sont élaborés : un premier d’“accélération technologique et sociétale”, un second de “rééquilibrage et de volontarisme des acteurs”. Depuis les années 1970, le travail et l’emploi ont connu de profonds bouleversements en France : poussée de l’emploi tertiaire, féminin, des emplois de cadres et de professions intermédiaires...
Portable computing and communication devices and their impact on workers’ health
Working with portable devices and systems differs markedly from the work with visual display units at workstations which is regulated by the European visual display units (VDU) Directive. While still regarded by many as ‘executive toys’, these systems are increasingly used by salespersons, technical support workers, delivery persons, and restaurant and maintenance staff. This report addresses the many challenges that the use of mobile devices poses to OSH and gives recommendations for policy and practice. The sources of information that have been reviewed and analysed are – survey...
Gestion des changements technologiques et organisationnels et représentations sociales
Impact sur la SST La recherche qui fait l'objet de ce rapport est centrée principalement sur les caractéristiques générales de l'organisation technique et sociale du travail et du milieu organisationnel, ainsi que sur les facteurs contextuels qui affectent celle-ci et en marquent l'évolution. Elle porte aussi sur les transformations du milieu organisationnel et de ses principales caractéristiques qui influencent l'état de la santé et de la sécurité du travail. L'analyse de ces changements repose en bonne partie...
La technologie et l’évolution des conditions de travail
Dans quelle mesure l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) contribue-t-elle à améliorer les conditions de travail ou, au contraire, produit-elle des effets négatifs sur la qualité de vie au travail ? Plusieurs chercheurs ont traité cette question en exploitant les données des enquêtes quinquennales de la Fondation européenne pour l'amélioration des conditions de vie au travail – plus communément appelée Fondation de Dublin. Cette institution européenne, cogérée...
Is Knowledge Work Better For Us?
Knowledge workers, good work and wellbeing In this report we bring together our insights on the health and wellbeing of the workforce and the changing nature of work in the knowledge economy to examine whether knowledge work is good work and better for our health and wellbeing. We explore data from our knowledge worker survey and build on the findings from our previous report which provided a new definition of knowledge work. Three closely related changes over the past 40 years have transformed our economy. First, a shift to higher value added services – technology and knowledge intensive...
Le télétravail dans l’Union européenne
Document de synthèse Aujourd'hui, un nombre croissant de salariés ont la possibilité de travailler à distance, loin des locaux de leur employeur, au moyen de réseaux informatiques et des télécommunications: c'est ce que l'on appelle le «télétravail». Vu l'augmentation du phénomène dans l'ensemble de l'Union européenne, il n'est pas étonnant que la question des droits et des conditions d'exercice des télétravailleurs commence à attirer l'attention...
Les jeunes off-line et la fracture numérique
Les risques d'inégalités dans la génération des "natifs numériques" Ce document constitue le rapport final d'une étude menée par la Fondation Travail-Université (FTU) à la demande du Service public fédéral de programmation “Intégration sociale”, dans le cadre du plan national d'action contre la fracture numérique. Cette étude s'intéresse aux jeunes qui n'utilisent pas internet ou qui n'en ont qu'un usage très occasionnel ou très...
Le développement du télétravail dans la société numérique de demain
Le télétravail préfigure sous bien des aspects les nouvelles formes du travail de demain, à l'ère du numérique et de la société de la connaissance. Le terme même de « télétravail » est d'ores et déjà dépassé dans les pays qui le pratiquent avec enthousiasme, au profit de celui, plus englobant, plus flexible aussi, de « travail mobile » ou de « e-travail ». Source : http://www.strategie.gouv.fr/IMG/pdf/Rapport_CAS_Teletravail_26XI2009.pdf
Départ des travailleurs âgés, formation continue dans les entreprises innovantes
Les chercheurs analysent dans quelle mesure la formation peut atténuer les effets défavorables pour l'emploi des seniors du changement technologique et organisationnel. A partir d'un panel d'entreprises françaises suivies sur seconde moitié des années 1990, ils confirment le caractère biaisé des nouvelles technologies et de certaines pratiques de travail innovantes à l'encontre des salariés âgés. Internet et l'adoption d'ordinateurs connectés en réseau ainsi que l'élargissement...
How Does Innovation Affect Worker Well-being?
We explore the effects of management innovations on worker well-being using private sector linked employer-employee data for Britain. We find management innovations are associated with lower worker well-being and lower job satisfaction, an effect which becomes more pronounced when we account for the endogeneity of innovation. This is the case for three different count measures of innovation – a global measure of innovation and measures for labour innovations and capital innovations. The effects are ameliorated when workers are covered by a collective bargaining agreement. Source : http:/...
France 2025 : le défi de l'accomplissement personnel au travail
Eric Besson, en tant que secrétaire d'État chargé de la Prospective et de l'Évaluation des politiques publiques, a remis, le 14 janvier, au Premier ministre François Fillon, l'introduction aux rapports du diagnostic stratégique France 2025. La France de 2025 sera insérée dans la mondialisation (plus grande flexibilité et réactivité des chaînes de production) et il sera nécessaire de "concilier performance des entreprises et accomplissement individuel". France 2025 - Diagnostic stratégique
Anticiper les évolutions du travail et des compétences
À l’heure où le travail change rapidement, les entreprises doivent tenter de prévoir aujourd’hui ce qu’elles seront demain. Quelles que soient les modalités qu’elles choisiront, trois types d’action peuvent les y aider : anticiper les besoins, prévoir les situations de travail et prévenir des risques de déqualification et d’usure professionnelle. Revue Travail et changement - Numéro novembre/décembre 2008

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