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La qualité du travail au coeur de la formation
Face aux problèmes récurrents de l'insertion et du maintien en emploi, la formation professionnelle en situation de travail suscite un regain d'intérêt auprès des partenaires sociaux et des pouvoirs publics. À la faveur d'une expérimentation initiée par le ministère du Travail, elle pourrait même devenir un format de référence dans les plans de formation. À condition que les entreprises adaptent leurs organisations du travail. Source: Travail & changement , No 361, octobre-novembre-décembre...
The effects of Crew Resource Management (CRM) training on flight attendants' safety attitudes
INTRODUCTION: A number of well-known incidents and accidents had led the aviation industry to introduce Crew Resource Management (CRM) training designed specifically for flight attendants, and joint (pilot and flight attendant) CRM training as a way to improve teamwork and communication. The development of these new CRM training programs during the 1990s highlighted the growing need for programs to be evaluated using research tools that had been validated for the flight attendant population. METHOD: The FSAQ (Flight Safety Attitudes Questionnaire-Flight Attendants) was designed specifically to...

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