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Une étude sociologique de la CFE-CGC pointe les effets délétères des pratiques managériales
La recherche réalisée par le sociologue Eric Roussel ouvre des pistes nouvelles d'analyse, de compréhension et de réflexions sur les risques psychosociaux des pratiques managériales. Cette recherche très poussée a porté exclusivement sur une population de cadres. L'auteur s'est intéressé aux conséquences des dissonances existant entre ce qu'il est demandé aux cadres de faire et ce qu'ils jugeraient bon de devoir faire. Le projet tente d'établir une typologie des effets identifiés...
Belgique. Une recherche sur le bien-être au travail dans les centres d'appels
Alors que l'activité est en pleine croissance, les centres d'appels de Belgique peinent à recruter. Afin de mieux connaître les difficultés et les risques en matière de bien-être au travail spécifiques à ce secteur, le ministère en charge du travail en Belgique a commandé une étude auprès de chercheurs. Le rapport final identifie 7 grandes contraintes s'appliquant sur les opérateurs, et propose pour chacune des pistes d'action. Ces recommandations sont organisées en fonction des principales...
A two-year follow-up study of risk of depression according to work-unit measures of psychological demands and decision latitude
Objectives: The aim of this study was to examine if high psychological demands and low decision latitude at work increase the risk of depression. Methods : In 2007, 4237 non-depressed Danish public employees within 378 different work units were enrolled in the study. Mean levels of psychological demands and decision latitude were computed for each work unit to obtain exposure measures that were robust to reporting bias. In 2009, 3046 (72%) participated at follow-up, and those reporting high levels of depressive, burnout or stress symptoms went through a psychiatric interview by which 58 cases of...

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